아이패드나 갤럭시탭 사용 시 펜슬오류가 생기거나
노트북 충전 중 찌릿한 정전기를 느끼셨다면?
아트뮤 접지 충전기를 만나보세요!
아트뮤 PD 45W 접지 GaN 초고속충전기에 대해
고객님들이 자주 문의하시는 질문을 모아 답해드립니다.
미국이나 해외에서 110V로 연결해도 작동되나요?
프리볼트 제품으로 해외용 변환 플러그를 이용하여 안전하게 사용 가능합니다.
단 접지를 지원하지 않는 플러그 규격의 경우 접지 사용이 어려울 수 있습니다.
사용 중에 전기가 흐르는 느낌이 납니다. 접지 충전기가 맞나요?
접지는 벽면에 매립된 콘센트를 통해 누설전류를 흘려보내는 기능입니다.
건물 내 접지 시공이 되어 있어야 하며, 콘센트 또는 멀티탭을 교체하여
접지 기능이 제대로 작동하는지 확인 부탁드립니다.
다른 멀티충전기 사용중인데 자꾸 재부팅이 일어납니다. 이 제품은 괜찮은가요?
대부분의 멀티충전기의 경우 고출력 소형화 및 칩셋 단일화를 위해
가변 방식을 채택하여 제작됩니다. 이로 인해 사용중 재부팅 및 호환성 오류등의 현상이
발생될 수 있으며, 본 제품은 해당 부분을 최소화 하기 위해 1번 포트만 가변이 이루어지며,
반복적으로 충전이 끊기는 오류는 발생하지 않습니다.
아이폰 고속(PD) 충전을 지원하나요?
아이폰8 이후 고속(PD) 충전을 지원하며, USB-C 단자를 통해 MFI 인증 또는
정품 C to 라이트닝 케이블을 이용하셔야 정상 호환 가능합니다.
닌텐도 스위치 휴대모드 충전 및 TV모드(독모드) 충전이 가능한가요?
닌텐도 스위치 충전이 가능하며, TV모드(독모드)의 경우 15V 39W 이상 필요하기 때문에
USB-C 1번 포트로 단독 연결 시 정상 호환 가능합니다.
에어팟, 버즈 및 애플워치, 갤럭시워치등 저전력 기기에 사용 가능한가요?
해당 제품은 기기에 알맞은 전압으로 충전되며,
다양한 호환성 테스트 및 KC 안전 인증 제품으로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
하얀색 LED만 들어오는 게 맞나요?
본 제품의 LED는 전원 LED입니다. 상시 하얀색 LED로 점등 되어있으며,
충전 상태 및 충전 속도에 따라 컬러가 변하지 않습니다.
삼성 초고속충전 25W 지원 스마트폰은 어떤 케이블을 사용해야 되나요?
럭시 / 플렉스 60W 3A C to C 케이블 연결 시 초고속 충전 25W 정상 호환 가능하며,
PPS가 표기된 USB-C 1번포트 연결 시 정상 호환 가능합니다.
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럭시 USB PD C타입 to C 60W 고속충전 케이블 30cm외
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아트뮤
플렉스 USB PD C타입 to C 60W 고속충전 케이블 30cm외
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삼성 초고속충전2.0 45W 지원 스마트폰은 어떤 케이블을 사용해야 되나요?
럭시 / 플렉스 100W 5A C to C 케이블 연결 시 초고속 충전 45W 정상 호환 가능하며,
USB-C 1번 포트 단독 연결 시 정상 호환 가능합니다.
럭시 C to C 100W케이블 바로가기 ▼
아트뮤
럭시 USB PD C타입 to C 100W 5A 고속충전 케이블 30cm외
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아트뮤
플렉스 USB PD C타입 to C 100W 5A 고속충전 케이블 30cm외
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동시 충전 시에도 초고속 충전 2.0 지원 가능한가요?
1번포트 단일 충전시에만 초고속 충전 2.0 정상 호환 가능하며,
동시 충전 시 초고속 충전 25W로 충전됩니다.
45W라 고출력이 아닌데 굳이 접지가 필요한가요?
해당 제품은 최대 20V 45W 출력을 지원하며,
노트북부터 태블릿까지 금속성 재질의 디바이스 사용시
정전기 및 오작동을 방지할 수 있습니다.
케이블만 꽂아 놓았는데 전력 재분배가 발생되는 원인이 무엇인가요?
일반적으로 포트에 케이블만 꽂아놓아도 전류를 사용하지 않습니다.
단, C to MFI 라이트닝 케이블, LED 케이블, 워치 충전기 등 미사용 시에도
대기 전류를 사용하는 케이블의 경우 기기로 인식하여 전력 재분배될 수 있습니다.
콘센트에서 분리 후 플러그 부분을 만지면 가끔 따끔합니다. 왜 그런가요?
대부분의 충전기는 콘덴서에 전류를 저장하여 작동됩니다.
이로 인해 플러그를 제거 후에도 잔류 전류가 남아 있어 LED가 천천히 소등되며,
금속 부분 터치 시 따끔함을 느끼실 수 있습니다. 약 30초~1분 이내 자동으로 방전됩니다.
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